Encuentra respuestas rápidas sobre cómo funciona OLAWEE, nuestros planes y soporte.
General
Olawee es una plataforma que te permite crear y gestionar asistentes virtuales para automatizar procesos, realizar auditorías, dar soporte o facilitar la atención al cliente.
Desde la página de inicio puedes crear una cuenta con tu correo electrónico y una contraseña segura. Una vez validada, podrás acceder al panel de control.
Olawee funciona desde cualquier navegador moderno y no requiere instalación. También está optimizada para dispositivos móviles y tablets.
Funcionamiento y Características Técnicas
Solo tienes que ir al panel de “Mis asistentes” y seleccionar la opción de crear. Allí defines su configuración, el propósito y en pocos pasos tendrás tu asistente listo.
Sí, puedes editarlo en cualquier momento o eliminarlo desde el panel de gestión.
El chat se basa en texto, lo que te permite mantener conversaciones fluidas y revisar el historial siempre que lo necesites.
Puedes crear nuevas auditorías desde el panel, consultar las anteriores y aplicar filtros para localizar la información de forma más rápida.
Seguridad y Privacidad
Sí. Olawee protege tus datos con estándares de seguridad y cifrado en las comunicaciones.
Sí, puedes invitar a otros usuarios para colaborar en la gestión de asistentes y auditorías.
En la página de inicio de sesión encontrarás la opción para restablecerla fácilmente mediante tu correo electrónico.
Soporte y Ayuda
Dentro de la plataforma dispones de un centro de soporte con guías y recursos. También puedes contactar con el equipo de atención al cliente o participar en la comunidad de usuarios.
La plataforma ofrece diferentes planes según el tipo de uso y las necesidades de tu equipo. Puedes consultar los precios y las características de cada plan en la sección de tarifas.
Sí, dispones de un período de prueba sin coste para que explores la plataforma y pruebes las funciones antes de elegir un plan.
¿No encuentras lo que buscas?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte en todo momento.
